Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Katherine Digital Academy, operado por Katherine, con domicilio en Colombia.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• Datos de contacto: número de teléfono o WhatsApp cuando el usuario los proporciona voluntariamente.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de transacción: información relacionada con la compra de infoproductos, gestionada por la plataforma Hotmart. Katherine Digital Academy no almacena datos de tarjetas de crédito.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para:

• Gestionar el acceso y la entrega de los infoproductos adquiridos.
• Responder consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas por los usuarios.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, novedades y promociones, únicamente cuando el usuario ha dado su consentimiento expreso.
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web mediante el análisis estadístico de uso.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento del titular: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato: para la entrega de los productos o servicios adquiridos.
• Interés legítimo: para la mejora del sitio web y la prevención del fraude.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y demás normativa colombiana aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos exigidos por la legislación colombiana vigente. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

Katherine Digital Academy no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser compartidos con:

• Hotmart: plataforma de procesamiento de pagos y distribución de infoproductos digitales.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley colombiana.

7. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que se tienen sobre él.
• Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected].

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de: